Una simple gesto en los peores momentos de la etapa 3 de la Vuelta a España ha derivado en una imagen para la posteridad y la mejor campaña de marketing para el humilde establecimiento galo.
Igesa Village Club Les Sorbières ese es el gran vencedor de la tercera etapa de la Vuelta España 2026 suspendida por las condiciones meteorológicas extremas que sorprendieron al pelotón a falta de 16 kilómetros del final y obligaron a los ciclistas a poner pie a tierra y buscar cobijo allí donde pudieron.
Tadej Pogačar fue quien levantó la mano en un gesto tan sencillo como universal amparado por esa autoridad que le otorga su palmarés y el maillot rojo que porta desde el primer día. Con el hielo que caía del cielo, el esloveno dijo basta, el resto de sus compañeros le siguieron, sin margen para la discusión de una decisión tomada para proteger su salud y su seguridad.
A partir de entonces, comenzó una nueva carrera, la de la búsqueda colectiva de refugio y, por el camino, una escena surrealista. Corredores empapados, tiritando, oteando cualquier objeto que pudiera servir como escudo, ya fueran los paraguas de los espectadores o dentro de los coches o en sus capós abiertos; bicicletas sin dueño ‘abandonadas’ a la espera de ser recogidas; o una organización sobrepasada por los acontecimientos.
Ahí, en mitad el caos, apareció el Igesa Village Club Les Sorbières como salvador y protagonista involuntario del día. Situado en Mont-Louis a poco más de diez kilómetros de la meta, se convirtió en centro neurálgico de una Vuelta España que quedó reducida a las cuatro plantas, hall, comedor, salas recreativas y parking de un hotel de una estrella que hasta ayer pocos conocían. Hasta allí fueron llegando corredores, mecánicos y la casi totalidad de la caravana ciclista, prácticamente de improviso. Cerca de 200 personas encontraron cobijo en sus instalaciones mientras fuera continuaba el temporal.
Ningún ciclista levantó los brazos en Font-Romeu, pero sí lo hicieron las y los trabajadores de un complejo hostelero que con su hospitalidad se ganaron el corazón de todos los integrantes del pelotón. En cuestión de minutos, los empleados del hotel ofrecieron centenares de toallas secas, bebidas calientes, fruta y techo a unos ciclistas desesperados por volver a sentir calor en sus cuerpos.
BERNARD, EL INSTIGADOR DE UNA CASCADA DE REACCIONES PARA HACER FAMOSO AL IGESA
Eficiencia laboral y empatía social que sin buscarlo les llevó a las portadas de todos los medios y al agradecimiento público de los que allí se hospedaron. El ciclista del Lidl-Trek Julien Bernard fue uno de los primeros en utilizar sus redes para mostrar su gratitud y reconocimiento para con ellos: “Si te gusta el ciclismo, este es el hotel que nos acogió durante la tormenta. Nos trajeron toallas, té y frutas. Muchísimas gracias a todo el equipo. No duden en darles 5 estrellas“.
Su mensaje desencadenó una campaña publicitaria única entre los corredores y equipos que recogieron el guante y desde entonces no han parado de dejar reseñas positivas en una de los buscadores más conocidos de internet. Quizá una de las más simbólicas sea la del deportista del Uno-X Mobility, Tobias Johannessen, quien hace unas semanas se hacía viral por compartir en redes las pésimas condiciones del hotel en el que les alojó el Tour de Francia. En cambio, el noruego le dedicaba un “Ubicación perfecta durante las granizadas, con servicio de toallas a los dos minutos de la llegada inesperada de 180 ciclistas. Se merecen todas las estrellas posibles” al Igesa Village Club Les Sorbières.
UNANIMIDAD ENTRE EL PELOTÓN: CHAPEAU PARA EL PERSONAL DEL HOTEL
En la misma línea lo han hecho el mismo Pogačar “Gracias Igesa por proveernos refugio”; Mikel Landa que ante los micrófonos de Eurosport reconocía que “intentará volver algún día en vacaciones”; el danés Magnus Cort-Nielsen en Instagram “7 de 7 estrellas para este hotel. Me impresionó mucho cómo pudieron prepararnos té caliente, caramelos, fruta y toallas y sitio para todos nosotros en un santiamén”; el español David De la Cruz “Sin duda, lo mejor del hotel es la amabilidad de su gente. Mil gracias por el trato recibido”; Will Barta “Un personal increíblemente amable y personal”; Chris Hamilton “Una hospitalidad increíble, el personal más amable y acogedor”; y un largo etcétera que todavía a estas horas continúa.
También por parte de las estructuras, desde Team Picnic PostNl que fueron de los más rápidos con su “Recepción cálida y amable con un personal amable y un lugar agradable para resguardarse de cualquier inclemencia del tiempo en la zona”; al Cofidis “Gracias al hotel por la cálida bienvenida y por haber dado refugio a los ciclistas. Les dejamos una pequeña reseña 5 estrellas”; o a Movistar entre otros: “Merci Igesa Village Club Les Sorbières. Después de la granizada de hoy en La Vuelta podemos decir hemos ‘elegido’ muy bien el sitio donde pasar el chaparrón”.
¡LOCURA EN REDES! Y UN ÚLTIMO GESTO PARA ENGRANDECERLES TODAVÍA MÁS
Innumerables gestos que han hecho que en apenas 24h el establecimiento pase de poco más de 300 reseñas a sobrepasar las 1500 para ponerles en el mapa de alojamientos del departamento de Pirineos Orientales en la región de Occitania y ha hecho de una granizada y el abrir las puertas cuando más se necesitan en la mejor campaña de publicidad. Pero por si todo ello no fuera suficiente, según avanza Miguel Ángel Rodríguez en el diario Marca el hotel se ha hecho carga de los gastos pese a que la organización de la ronda española pidió la cuenta. Igesa Village Club Les Sorbières el nombre y lugar que quedará en el recuerdo de todos los aficionados del ciclismo. ¿Se convertirá en lugar de paso y parada para los globeros?
